Autorización de datos personales página web.
Autorizo expresamente a TERPEL-LUBRICANTES ECUADOR S.A.S. (en adelante Terpel), identificado con RUC 0990962170001, como responsable del tratamiento de la información para recopilar, almacenar, procesar, archivar, copiar, analizar, consultar y en general tratar los datos personales que entrego mediante este formato con las siguientes finalidades, todas relacionados con las actividades de Terpel y el ejercicio de su objeto social:
1. Atender requerimientos de autoridades en ejercicio de sus funciones.
2. Realizar invitaciones a los programas de fidelización de Terpel.
3. Almacenar mi información personal en las bases de datos físicas y/o automatizadas de Terpel.
4. Verificar y/o actualizar mi información contactándome a través de correo físico o electrónico, mensajes de texto MMS/SMS, telefónicamente, o mediante cualquier aplicación de mensajería instantánea como Whatsapp.
5. Realizar las verificaciones y/o consultas en fuentes públicas o privadas, incluyendo centrales de riesgo, dirigidas a validar la posibilidad de iniciar una relación contractual conmigo.
6. Efectuar la población de mis datos, término adoptado internamente por Terpel y definido como las actividades dirigidas a actualizar y complementar las bases de datos realizando consultas de mi información a través de fuentes púbicas, fuentes privadas, incluyendo centrales de riesgo, o accediendo a bases de datos de terceros aliados, con el fin de actualizar mi información, realizar gestiones de ubicación y envío de información de acuerdo con la finalidad No. 5 anterior o cualquier informacion para acceder a beneficios de Terpel para sus consumidores finales
7. Realizar análisis estadísticos, estudios de mercado, de seguridad, navegación en la pagina web.
8. Entregar, transferir, los datos personales de manera segura y bajo la dirección de TERPEL-COMERCIAL ECUADOR CIA. LTDA., a sus proveedores de servicios y/o contratistas, nacionales o extranjeros que se requieren para el cumplimiento de cualquiera de las finalidades aquí descritas.
9. Enviarme correspondencia física, correos electrónicos, mensajes de texto MMS/SMS, mensajes vía Whatsaap o a través de otras aplicaciones de mensajería instantánea, o realizar contacto telefónico, en desarrollo de actividades publicitarias, promocionales, de mercadeo (principalmente para planes de fidelidad y relacionales), de ejecución de ventas o estudios de mercado enfocados a la actividad de distribución de combustibles líquidos, GNV, GLP, Lubricantes, aditivos, energía eléctrica o prestación de servicios complementarios por parte de Terpel a través de sus diferentes formatos complementarios tales como tiendas de conveniencia, lavado y lubricación y demás que a futuro y de acuerdo a la ley puedan ser ofrecidos en una estación de servicio.
10. Efectuar el envío de correspondencia física, correos electrónicos, mensajes de texto MMS/SMS o a través de aplicaciones de mensajería instantánea, o realizar contacto telefónico en desarrollo de actividades publicitarias, promocionales y de mercadeo relacionadas con productos y/o servicios propios de Terpel o de aliados comerciales que ofrezcan beneficios. Conozco que el envío de esta información o el contacto que se realice conmigo lo podrá realizar Terpel y/o su(s) aliado(s) comercial(es) directamente, esto último para lo cual autorizo a Terpel compartir mi información personal con dichos terceros.
11. Compartir mi información personal con las entidades financieras con las que Terpel tenga una alianza comercial con el propósito de que estas puedan realizar las verificaciones correspondientes con el fin de validar la posibilidad de establecer una relación contractual conmigo, consultarme en fuentes privadas o públicas y contactarme para el ofrecimiento de productos financieros relacionados con la alianza celebrada con Terpel.
12. Realizar transferencia y/o transmisión internacional de mis datos personales a terceros aliados y/o proveedores ubicados dentro o fuera del territorio colombiano con quienes Terpel contrate servicios o les encargue la realización de cualquiera de las finalidades acá mencionadas.
13. Realizar análisis, analítica y prospección comercial.
14. Realizar acciones de inteligencia de negocios, big data, creación de ofertas a la medida, prospectiva y analítica, investigación y tendencias de mercado; identificar trazabilidad y patrones de consumo con fines estadísticos; entendimiento de perfiles, rutas de navegación, seguimiento de marcas y demás comportamientos míos como usuario/consumidor, hacer entendimiento de perfiles, rutas de navegación, seguimiento y demás comportamientos en redes sociales.
15. Crear ofertas a la medida de mis intereses y de mis necesidades, e invitarme a participar en las diferentes actividades promocionales, así como el envío de obsequios por campañas publicitarias en nombre propio y/o de sus aliados para ser consultados en bases de datos con vocación pública y/o privadas que permitan a TERPEL-COMERCIAL ECUADOR CIA. LTDA. informarse sobre situaciones particulares que le permitan un mejor conocimiento de sus clientes, para la gestión de riesgos legales de conformidad con la normativa vigente, incluyendo los relacionados con hábitos de pago, entre otros.
16. Compartir mi información con sociedades del mismo grupo empresarial ubicadas dentro o fuera del país, en particular para la realización de actividades de conocimiento al cliente, relacionamiento comercial o publicitario, gestión de ventas, actividades de cobranza; y/o las demás establecidas en esta autorización.
17. Procesar pagos de transacciones de compra o precompra de productos o servicios ofrecidos por Terpel, y emitir documentos soporte a dichas transacciones.
18. Gestionar, preparar y entregar los productos de Terpel y/o de sus aliados comerciales que sean por mi adquiridos de forma no presencial, bajo la modalidad de domicilios o compra anticipada.
19. Atender mis peticiones, quejas y reclamos o requerimientos de autoridades en ejercicio de sus funciones.
20. Conservar mi información para fines históricos y/o estadísticos y/o para cumplir con obligaciones contables, comerciales, tributarias y/o las demás aplicables y relacionadas a la conservación de información y documentos se refiere.
Declaro conocer que Terpel mantendrá mi información personal en sus bases de datos por el periodo de tiempo en el que mantenga mis datos en las bases de Terpel y/o mientras que subsistan las finalidades del tratamiento mencionadas en este documento o las obligaciones legales que se encuentren en cabeza de Terpel; y que, como Titular de la información, tengo derecho a:
· Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales frente a Terpel. Este derecho se podrá ejercer, entre otros respecto de datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
· Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
· Acceder en forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento al menos una vez cada mes calendario y/o cada vez que existan modificaciones sustanciales de las políticas de tratamiento de información que motiven mi consulta.
. Presentar consultas, peticiones, quejas y reclamos en torno al manejo dado por Terpel a mi información personal.
Conozco que Terpel me ha informado que podré ejercer mis derechos por medio del correo electrónico servicioalcliente@terpel.com y la página web www.terpel.com y que podré conocer y obtener mayor información sobre el tratamiento de mi información personal a través de la Política de Tratamiento de la Información de Terpel publicada en la web www.terpel.com/manejo-de-datos-personales